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外地老人乘坐泰州公交被感动
编辑:泰州公交   发布时间:2018-12-18 14:50:48   浏览次数:

1119,两位溧阳老人到泰州办事。他们从里华乘坐17路公交车,在罡东下车后转乘8路公交。在8路车上准备刷卡时,才发现随身携带的包没了,包里有身份证、手机、八千多元的现金和金戒指等贵重物品。两位老人一位70多岁,一位80多岁,发现包丢失后十分着急,在车上走来走去,并不住地说“应该是丢在17路车上了”。8路驾驶员树立明立即安抚老人坐下,并拨打调度室电话求助。根据老人的上车地点和时间,调度室推算出是17路驾驶员戴峰岭。树立明请车上乘客用自己的手机拨打戴峰岭的电话。戴峰岭接到电话后,将公交车在最近的站台停下,在车厢内找到了乘客遗失的手提包并妥善保管起来。随后与树立明约在森北站台(两条线路重合站点)碰头,将包归还给了老人。 

两位老人回到溧阳后,深感泰州公交驾驶员服务的暖心,特意查询公交公司地址,写来感谢信,表扬8路树立明与17路戴峰岭既帮乘客排忧解难,也维护了公交的良好形象。