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可监督,可评价!泰州公交服务质量评价系统上线!
编辑:   发布时间:2020-4-29 8:21:02   浏览次数:

 交 服 务

可监督 可评价

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当前 随着公交线路规划日益完善

新能源公交车辆不断投入使用……

泰州市民的公共出行体验

得到了极大的提升

为进一步改善公交服务品质

泰州客运集团

“泰州公交服务质量评价系统”

正式上线啦!!

所有乘坐公交的市民都可参与

泰州公交驾驶员星级考核评定

有啥建议不要吝啬

尽情发挥吧

!!!

     考评器小介绍:

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      评价器装置在公交车后门处第一排座位前,靠近高处扶手栏位置。评价器分满意、一般、不满意3个刷卡评价感应区以及评价二维码展示区。

评价方式一

  将市民卡靠近相应评价的刷卡感应区,刷卡时发出“滴”的一声,即评价成功(不会对您进行扣费)。

为实现公司服务人员对“不满意”评价的乘客进行电话回访、具体征询改进意见,建议使用实名卡刷卡评价,非实名卡可至市民卡公司更换。

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评价方式二

     为方便没带卡的乘客进行评价,可通过手机扫描评价器上张贴的二维码进入评价页面。选择满意度后,请填写您的手机号码进行提交。


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                                         目前 公交评价系统已覆盖鍥剧墖4.png鍥剧墖4.png

1路,8路,17路,28路,104路等线路

近期将推广至全市公交车辆

我们将认真聆听

您的出行意见和建议

扎实推进公交服务工作提档升级

打造泰州客运优质品牌

擦亮泰州城市名片~